1、礼券营销平台的业务流程
1. 企业在系统管理后台批量生成礼券号及提货密码
2. 导出交付印刷厂,制作纸质礼券
3. 通过渠道进行礼券的销售或派送
4. 用户购买或收到礼券
5. 用户通过微信公众号登录平台,录入礼券号及密码,并提交个人提货相关信息
6. 系统后台收到用户的提货信息,开始发货
7. 用户收到货物,完成整个流程。
2、礼券生成与管理
l 生成。管理员可在系统的后台批量生成礼券,礼券的券号和提货密码可自定义设置字母与数字的随机组合位数。
l 激活。系统具备礼券激活机制,礼券印刷批量制作出来后,并非一次性投放市场,对于尚未使用的库存礼券需要激活才能使用,更加便于礼券的安全性管理。
l 分批。系统可分批次分类别生成、导出和管理大量礼券;便于对不同时间、不同用途或渠道区域的礼券进行管理。
3、提货订单管理
消费者在平台输入礼券卡号密码进行提货,并提交个人收货信息,系统后台接收提货订单,由工作人员进行人工核实,审核后按用户提交的收货地址信息发货。
为便于不同阶段的订单管理,系统将订单分为:待受理订单、待发货订单、已完成订单及作废订单4个类,分别收录处于不同订单状态下的提货订单。
4、管理员下单
系统支持用户电话预约的提货方式,拨打指定提货电话,并告知详细的收货信息,由工作人员在平台后台代为下单,生成提货订单。
5、自定义页面设置
企业可以在管理后台对平台前端展示的界面样式做一定程度的设置,包括提货首页背景、提货联系电话、提示注意事项文字内容。
(首页更换背景图)
(样式后台设置)