案例回顾
1、打造微信云端生活社区
服务版块分为:美食、超市便利店、儿童教育、生活家居、生鲜果蔬及物业配套服务;业主可以用微信购物车购买各种不同的线下实体店商品(服务)。平台也将经常举办各类型互动活动,以活跃整个微信业主群。
2、线下商业逻辑与流程设计
和所有传统的房地产企业一样,万科市场团队仍对微信和互联网生活体验感到陌生;移动互联网要以怎样的方式与技术实现和线下商业结合?尤其涉及到上百家的线下商店如何管理?人、财、物的流通与配置?这需要华品堂与客户团队对各自熟悉的领域充分沟通。
(业务流程设计图)
3、多商户购物平台
和单体的微信商城相比,多商户平台要复杂得多。商户各自上传自己的商品(独立后台),无权看到其它商铺信息(权限管理),多商户的订单分别提醒;更重要的是由于商户涉及不同行业领域,需要设计多种样式的商城版本,比如美发店、餐厅、士多店、儿童教育,其商品和服务相差甚远,无法用统一的商城样式,这将严重影响消费业主的体验。